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Todo lo que necesitás saber sobre nuestros productos, proceso de diseño, tiempos de producción y envíos. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.

Cómo comprar

¿Cómo hago un pedido en Papelito and Co.?+

Comprar es simple y rápido. Seguí estos pasos:

– Elegí el producto y el tamaño que necesitás.

– Completá los campos de personalización: subí tu diseño o logo, escribí tus indicaciones y el color de tinta si aplica.

– Agregalo al carrito y completá el pago.

– Recibís un mail de confirmación con el resumen de tu pedido.

– Te enviamos una muestra digital para aprobar antes de producir.

Formatos ideales: PDF (texto convertido a curvas), JPG o PNG en buena resolución. Si no tenés el archivo listo, podés enviarlo respondiendo el mail de confirmación de tu pedido o escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido.

Si no tenés el diseño listo al comprar, envialo después respondiendo el mail de confirmación o escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido. Revisá spam si no recibís el mail.

¿Qué medios de pago aceptan?+

Mercado Pago / OpenPay: hasta 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.

Transferencia bancaria: 10% de descuento sobre el total del pedido.

¿Puedo pedir antes de tener el diseño listo?+

Sí. En la página del producto vas a encontrar campos para subir tu diseño e indicaciones antes de pagar. Si al momento de comprar no tenés el archivo listo, podés dejarlo en blanco y enviarlo después respondiendo el mail de confirmación o escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido. Nuestro equipo adapta el material para que funcione correctamente. El proceso de diseño no tiene costo adicional para pedidos estándar.

¿Puedo retirar mi pedido en persona?+

Sí. Ofrecemos retiro presencial en nuestro punto de pickup en Colegiales, Buenos Aires. Te avisamos por mail cuando el pedido está listo para retirar.

¿Hacen descuentos por volumen?+

Sí. Varios productos tienen hasta 20% OFF al comprar mayor cantidad. Además, pagando por transferencia bancaria obtenés un 10% de descuento adicional. Para pedidos muy grandes, escribinos por WhatsApp.

¿Tienen Gift Card para regalar?+

Tenemos Gift Cards digitales desde $30.000 para usar en cualquier producto. El regalo ideal para emprendedores. Incluyen espacio para nombre, mensaje y fecha de vencimiento.

Ver Gift Cards →

Sellos y productos

¿Qué es un sello personalizado y para qué sirve?+

Un sello personalizado lleva grabado tu logo, diseño o texto. Al entintarlo y apoyarlo sobre una superficie, deja una impresión precisa y repetible de tu marca. Es la forma más económica de darle identidad visual a un emprendimiento sin necesidad de una imprenta.

Sellos manuales: con almohadilla de tinta. Perfectos para impresiones puntuales.

Sellos automáticos: tinta integrada. Ideales para uso frecuente y rápido.

Roller Stamp: sello rotativo para imprimir de forma continua sobre packaging.

Ver todos los sellos →
¿Qué es un Roller Stamp y cómo se usa?+

El Roller Stamp es un sello rotativo que imprime tu diseño de forma continua sobre papel, tela o packaging. En lugar de estampar una vez y levantar, se rueda sobre la superficie y deja el patrón repetido. Tiene la almohadilla de tinta incorporada y es el producto más elegido por marcas que envían muchos pedidos por semana.

Ver Roller Stamps →
¿Cuál es la diferencia entre sello manual y Roller Stamp?+

Sello manual: se entinta con un pad externo. Ideal para impresiones puntuales, etiquetas pequeñas o tarjetas. Gran precisión en cada golpe.

Roller Stamp: rueda de forma continua y cubre grandes superficies rápidamente. Tiene la tinta incorporada y permite mucha mayor velocidad de producción.

Si mandás muchos paquetes por semana, el Roller Stamp ahorra tiempo. Para impresiones puntuales con detalle, el sello manual es más preciso.

¿Qué es el sello para gofrado o relieve en papel?+

El sello para gofrado no usa tinta. Presiona el papel para crear un relieve tridimensional con tu diseño. El resultado es un acabado elegante que se percibe al tacto, sin color. Muy usado en tarjetas de presentación, sobres y packaging premium.

Ver sellos de gofrado →
¿Qué tipo de tinta necesito para cada uso?+

Tinta regular para papel: papel seda, papel kraft, papeles porosos, bolsas kraft y packaging estándar. También podés sellar tela, aunque tené en cuenta que esta tinta no es indeleble. Ver producto →

Tinta packaging: ideal para superficies como plástico, friselina, kraft y madera. Ver producto →

Tinta indeleble base al agua: perfecta para tela, papel y friselina. Ver producto →

Pintura textil: especialmente formulada para telas de algodón y friselina. Ver producto →

¿El sello se puede lavar y reutilizar?+

Sí. Los sellos de goma con base lavable se pueden limpiar con agua y jabón sin problema. Con el cuidado adecuado, duran años de uso continuo. Los sellos con base MDF también se pueden limpiar, pero tené en cuenta que la madera puede ir modificando su forma con el tiempo porque absorbe el agua.

¿Qué son los Combos Emprendedores?+

Son kits que agrupan sello, tinta, rodillo, pad y accesorios en un solo pedido, a un precio más conveniente que comprándolos por separado. Ideales para armar el packaging de tu marca de una sola vez.

Ver combos disponibles →

Diseño y personalización

¿Cómo envío mi diseño para productos personalizados?+

Ahora podés subir tu diseño directamente en la página del producto, antes de pagar. En la sección de personalización vas a ver los campos para adjuntar tu archivo e indicaciones.

Formatos ideales: PDF (texto convertido a curvas), JPG o PNG en buena resolución. Si no tenés el archivo listo, podés enviarlo respondiendo el mail de confirmación de tu pedido o escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido.

Si no llegás a ver el mail de confirmación, revisá la carpeta de spam.

¿Qué pasa si no tengo diseño o no sé cómo hacerlo?+

No es un problema. Mandanos tu logo, una imagen de referencia, o simplemente explicanos la idea. Nuestro equipo lo adapta. Para el Roller Stamp, el diseño del patrón repetitivo tiene un costo de $8.500 que se descuenta si luego comprás el roller.

¿Voy a ver el diseño antes de que lo produzcan?+

Sí, siempre. Antes de producir cualquier pedido enviamos una muestra digital para que la apruebes y pidas los ajustes que necesites. Recién cuando das el OK, empezamos a fabricar.

¿Puedo pedir un sello solo con texto, sin logo?+

Sí. Podés pedir sellos con el texto que quieras: nombre de tu marca, dirección, slogan, número de WhatsApp, etc. No es obligatorio tener un logo.

¿Puedo elegir el tamaño del sello?+

Sí. Dependiendo del tipo de sello, las opciones son:

Sellos manuales: desde 1×1 cm hasta 20×20 cm. Si necesitás medidas más grandes, también las podemos hacer — siempre evaluando juntos que tenga sentido para tu proyecto.

Roller Stamp: disponible en 5 medidas estándar: 4×11, 6×11, 8×12, 6×20 y 10×15 cm.

Si tenés dudas sobre qué tamaño elegir, escribinos a [email protected] contándonos un poco de tu proyecto y te asesoramos:
¿Qué tipo de packaging usás? (bolsas, cajas, etiquetas…) y si podés, sumá tu logo e indicaciones de lo que tenés en mente.

Producción y envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?+

Producción: hasta 7 días hábiles desde que aprobás el diseño (en muchos casos antes).

Envío en CABA y GBA: por moto, 1–2 días hábiles.

Envío al interior: por correo, 3–7 días hábiles según la zona.

Si necesitás el pedido con urgencia, consultanos antes de comprar.

¿Envían a todo el país? ¿Y al exterior?+

Sí a ambas. Enviamos a toda Argentina y también al exterior. Si estás fuera del país, seleccioná tu país en la tienda para ver las opciones disponibles.

¿Cómo obtengo envío gratis?+

El envío es gratis en compras que superen los $170.000. Podés combinar varios productos en un mismo pedido para alcanzar el mínimo.

¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?+

Contactanos por WhatsApp, Instagram o mail y te respondemos a la brevedad. Tenemos política de devolución activa para casos donde el producto presente defectos de fabricación o no coincida con el diseño aprobado.

Packaging y marca personal

¿Qué productos son mejores para darle identidad visual a mi marca?+

Emprendimientos que empiezan: sello de goma + tinta — la opción más económica y versátil.

Alto volumen de envíos: Roller Stamp — resultado profesional en poco tiempo.

Marcas premium: sello de gofrado — acabado sofisticado sin tinta.

Coherencia total: sello + cintas personalizadas + stickers — identidad visual completa en cada paquete.

Ver combos para emprendedores →
¿Qué son las cintas personalizadas y para qué sirven?+

Son rollos de cinta con tu logo o texto impreso para cerrar o decorar packaging:

Cinta de tela (poliamida): aspecto premium, ideal para indumentaria y packaging de regalo.

Cinta de papel kraft engomada: ecológica, se activa con agua. Muy usada en e-commerce.

Ver cintas personalizadas →
¿Qué son los llaveros y carteles con chip NFC?+

Son objetos publicitarios con tu logo que tienen integrado un chip NFC. Al acercarlos al celular, redirigen automáticamente a tu Instagram, WhatsApp, página web, o cualquier enlace — sin necesidad de escanear un QR.

Ver objetos con NFC →
¿Papelito and Co. trabaja con grandes volúmenes o revendedores?+

Sí. Si manejás grandes volúmenes o querés incorporar nuestros productos como parte de tu oferta, escribinos por WhatsApp o mail para coordinar una propuesta a tu medida.